联想电脑指纹不能用怎么办

发布时间:2024-05-03 15:21:51

步骤 1:确认指纹识别器是否已启用
导航至“开始”菜单并打开“设置”。
选择“账户” > “登录选项”。
检查“指纹识别”选项是否已启用。
步骤 2:重新安装指纹驱动程序
前往联想官方网站下载适用于您特定电脑型号和操作系统的最新指纹驱动程序。
卸载现有的指纹驱动程序。
安装下载的驱动程序。
步骤 3:清洁指纹识别器
使用软布和异丙醇清洁指纹识别器的传感器表面。
确保传感器干燥后再使用。
步骤 4:更新 BIOS
访问联想官方网站下载最新 BIOS 更新。
安装 BIOS 更新。
步骤 5:检查硬件故障
如果上述步骤无法解决问题,可能是指纹识别器硬件出现故障。
联系联想支持部门寻求进一步故障排除和可能的维修。
其他提示:
确保您的手指干净且干燥。
将手指放置在指纹识别器上时,请保持稳定。
多次尝试将不同的手指登记到指纹识别器上。
避免在指纹识别器传感器表面使用任何清洁剂或化学物质。
如果您已经尝试了上述步骤但指纹识别仍然无法使用,建议联系联想支持部门以获取进一步的帮助。