联想小新鼠标接口显示无法识别usb

1、 品牌型号：联想小新Air15系统：Windows10软件版本:1、如果使用的是无线鼠标，检查无线收发器与笔记本接触是否良好，可以尝试更换USB接口测试。 如果更换USB接口无效，建议更换无线鼠标电池，避免电量不足的问题。 有时低电量鼠标灯会亮，但是鼠标也会没有反应。 2、将鼠标拿到其他电脑上测试是否好用。

3、 （一）硬件故障①USB接口是否有故障。 我们可以找一只好用的鼠标，测试一下是否是USB接口出了问题。 ②鼠标是否已损坏。 检查一下鼠标学引擎是否发。 如果引擎不发（非可见引擎除外），可将鼠标插在别的电脑上，看看能否识别。 ③鼠标是否接触不良。 反复插拔鼠标，看电脑是否能够识别。 或者更换USB接口。

2、 1、驱动程序不正确；2、USB接口损坏；3、发射器损坏；4、无线鼠标、键盘故障。 解决办法：1、重新安装USB驱动程序；2、更换一个USB接口，重新连接；3、更换一个发射器，重新连接无线鼠标、键盘；4、更换一套无线鼠标、键盘，重新安装驱动程序后，进行连接测试。