电脑指纹识别该选项不可用咋办

1. 启用指纹识别功能
前往“设置”>“帐户”>“登录选项”。
确保“指纹识别”选项已开启。
2. 更新驱动程序
前往设备制造商的网站下载并安装最新的指纹识别驱动程序。
更新驱动程序后，重新启动计算机。
3. 检查硬件问题
检查指纹识别传感器是否正常工作。
用干净的布轻柔地擦拭传感器。
如果传感器损坏或松动，则需要联系制造商或维修人员进行更换。
4. 启用 TPM
前往“BIOS设置”。
找到“TPM”设置并确保已启用。
TPM（可信平台模块）是一种安全芯片，可帮助保护指纹数据。
5. 卸载并重新安装指纹识别软件
前往“设置”>“应用程序”>“应用程序和功能”。
找到指纹识别软件并将其卸载。
从设备制造商的网站重新下载并安装该软件。
6. 禁用 Windows Hello
前往“设置”>“帐户”>“登录选项”。
禁用“Windows Hello”选项。
重新启动计算机并重新启用“Windows Hello”。
7. 使用故障排除工具
前往“设置”>“更新和安全”>“故障排除”。
运行“硬件和设备”疑难解答。
该工具可以检测并解决可能导致指纹识别问题的原因。
8. 联系制造商或维修人员
如果上述步骤无法解决问题，则请联系设备制造商或维修人员。
他们可以对硬件进行进一步的诊断和维修。