电脑搜索不到移动硬盘怎么办

发布时间:2024-04-30 21:13:23

第 1 步:检查物理连接
确保移动硬盘插入计算机的 USB 端口,并且连接牢固。
尝试使用不同的 USB 端口,因为某些端口可能存在故障。
如果移动硬盘使用外部电源,请确保电源已连接且正常工作。
第 2 步:检查驱动程序
打开“设备管理器”,检查移动硬盘是否列出。
如果硬盘未列出,请单击“操作”>“扫描检测硬件更改”。
如果硬盘被列为“未知设备”,请右键单击它并选择“更新驱动程序”。
第 3 步:检查文件系统
如果移动硬盘格式化为 NTFS,某些较旧的计算机可能无法识别它。 尝试在其他计算机或使用第三方软件(如 Paragon NTFS)挂载移动硬盘。
如果移动硬盘格式化为 FAT32,则文件大小可能限制在 4GB 以下。 尝试格式化为 NTFS 或 exFAT。
第 4 步:排除软件冲突
禁用或卸载可能与存储设备冲突的任何第三方软件。
运行杀毒软件扫描,以排除病毒或恶意软件的影响。
第 5 步:检查移动硬盘健康状况
使用硬盘制造商提供的诊断工具或第三方软件(如 CrystalDiskInfo)检查移动硬盘的健康状况。
如果硬盘检测到错误或故障扇区,则可能是物理损坏的迹象,需要更换它。
第 6 步:其他提示
尝试在“BIOS”中启用“USB 存储”选项。
尝试使用扩展的 USB 电缆或集线器。
如果上述步骤均未解决问题,则移动硬盘可能存在硬件故障。 请联系制造商寻求保修或维修。