三星手机15天内换新机多少钱

三星提供 15 天内换新机服务，适用于在购买后 15 天内发现严重硬件问题的手机。
费用
15 天内换新机的费用为 0 元。
条件
以下情况可以享受 15 天内换新机服务：
手机在购买后 15 天内发现严重硬件问题。
硬件问题不是由用户造成。
手机包装完整，附件齐全。
流程
1. 联系三星客服中心：通过拨打三星客服热线或在线客服联系方式，告知客服人员您的换机需求。
2. 提供相关信息：客服人员会询问您的购买信息，如订单号、购买日期等。
3. 寄送手机：客服人员会提供寄送地址，您需要将有问题的手机寄送至指定的地址。
4. 检测和审核：三星会对寄送的手机进行检测和审核，确认是否符合换新机条件。
5. 换新机：如果符合条件，三星会为您寄送一台新的手机。
注意事项
15 天内换新机服务仅适用于严重硬件问题，例如屏幕破损、主板故障等。
人为损坏、进水等情况不在换新机服务范围之内。
换新机后，原有问题手机的所有权归三星所有。