hp打印机安装驱动usb无法连接

发布时间:2024-05-01 12:12:50

检查 USB 电缆和端口
确保使用的 USB 电缆是高品质的,并且没有损坏。
尝试使用不同的 USB 端口,以排除端口故障。
确保 USB 端口已启用并正常工作。
重新启动打印机和计算机
关闭打印机和计算机。
等待几分钟,然后重新打开它们。
在计算机重新启动时,插入 USB 电缆。
更新打印机驱动程序
访问 HP 网站并下载最新版本的打印机驱动程序。
安装驱动程序,并按照提示操作。
安装完成后,重新启动计算机。
启用 USB 打印
转到“控制面板”>“设备和打印机”。
右键单击打印机图标,然后选择“属性”。
在“端口”选项卡中,确保选中“使用 USB 印刷端口”复选框。
禁用双向通信
在“端口”选项卡中,向下滚动到“高级”部分。
禁用“启用双向通信”复选框。
尝试不同的 USB 设置
在“端口”选项卡中,“设置”部分下,尝试以下选项:
启用双向通信(如果之前已禁用)
更改 USB 版本(如果可用)
启用 ECP 模式
检查打印机状态
打印自检页,以检查打印机是否正常工作。
如果打印机不工作,请联系 HP 支持。
其他提示
确保计算机已连接到与打印机相同的网络(如果使用无线连接)。
在防火墙或防病毒软件中允许打印机通信。
尝试在“安全模式”下安装打印机,以排除软件冲突。