联想电脑指纹设置不了

发布时间:2024-05-03 15:21:39

原因 1:驱动程序未正确安装或已损坏
解决方案:
前往联想支持网站下载适用于您电脑型号的指纹识别驱动程序。
完全卸载当前的指紋识别驅動程序。
安装新下载的驱动程序并重启电脑。
原因 2:指紋识别器故障
解决方案:
尝试使用外部指纹识别器,以确定故障是否在电脑本身。
如果外部指纹识别器也能正常工作,请联系联想客户支持或授权维修中心进行维修。
原因 3:BIOS 设置错误
解决方案:
重启电脑并按 F1 或 Delete 键进入 BIOS 设置。
查找与指紋识别器相关的設置,例如“觸控式指紋识别器”或“Trusted Platform Module”。
确保这些设置已启用或处于正确模式。
原因 4:Windows 设置错误
解决方案:
前往“设置”>“账户”>“登录选项”。
在“Windows Hello”下,选择“指紋”。
单击“设置”并按照屏幕上的说明设置指紋。
原因 5:硬件冲突
解决方案:
如果您最近安装了新硬件,请尝试将其移除并查看问题是否已解决。
检查设备管理器中是否有冲突或黄色感叹号。
考虑更新或卸载与指纹识别器存在冲突的设备的驱动程序。
其他提示:
确保您的手指干净且干燥。
将指紋放在指紋识别器上进行多次扫描,以改善识别准确性。
尝试创建多个指紋配置文件,以提高成功率。
如果您仍然无法设置指紋,请联系联想客户支持或授权维修中心。