分期的手机一个月后出问题了

双方协商约定处理消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： (一)与经营者协商和解； (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； (三)向有关行政部门投诉； (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； (五)向民法院提讼。XX分期的手机一个月不到出问题了，不给换新能退么咨询对话手机出问题，一般先要求维修，如果不能维修，再要求更换。咨询助手当前咨询助手提示访客： 律师做出了比较详细的解答，但不同的律师

请问我分期付款买了一个手机，手机用了一个月就坏了，是他们手机的问题，然后送修，修了两个月还没有好，我现在能申请赔偿或者不还月供吗我买了一个手机分期，不到一个月手机就坏了，到卖手机店里也不给换新机，就返厂一个月，回来了手机还是原来的毛病，手机店里的说是过了一个月了不给换新机，我一怒之下把手机摔到手机店了，现在把我征信拉黑了，还三

属于民事纠纷，不归机关管辖手机分期付款不还的，属于民事纠纷，不构成犯罪，当事可以向民法院，要求对方承担还款责任。如果需要对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时解