打印机usb连接电脑没反应

发布时间:2024-04-30 16:23:55

1. 检查物理连接:
确保 USB 电缆已牢固连接到打印机和计算机。
尝试使用不同的 USB 电缆或端口。
2. 检查设备管理器:
在 Windows 中,打开设备管理器。
在“打印机”或“打印队列”部分,找到您的打印机。
右键单击并选择“更新驱动程序”。
如果发现驱动程序已被禁用,请启用它。
3. 检查打印机驱动程序:
转到打印机制造商的网站。
下载并安装适用于您打印机型号的最新驱动程序。
安装完成后,重新启动计算机。
4. 检查打印机设置:
检查打印机是否已打开并连接到电源。
确认打印机内部没有卡纸。
尝试打印测试页以查看打印机是否能正常工作。
5. 检查 Windows Print Spooler 服务:
按下 Win+R,输入“services.msc”并按 Enter。
找到“Print Spooler”服务并确保它已启动。
如果服务已停止,右键单击并选择“启动”。
6. 运行疑难解答:
在 Windows 中,转到“设置”>“更新和安全”>“疑难解答”。
运行“打印机”疑难解答。
7. 其他可能的原因:
防火墙或防病毒软件:检查是否防火墙或防病毒软件阻止了打印机连接。
USB 控制器的损坏:如果以上所有方法均失败,则可能是计算机上的 USB 控制器已损坏。
解决方法:
尝试将打印机连接到另一台计算机以排除计算机问题。
如果问题仍然存在,请联系打印机制造商或 IT 技术人员以进一步诊断和维修。