3、 ① 清理内存:运行内存和存储内存可用空间过小(建议保留20%以上空间)都可能会导致出现黑屏现象。
2、 可参考显示黑屏的排查方法:1、强制重启手机尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
1、 可以参考以下显示黑屏的排查方法:强制重启手机尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
4、 可参考以下内容:1、 设备跌落或进液后出现黑屏 建议将设备送至vivo客户服务中心检测处理。 vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。 建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。