如果您使用的是vivo手机，可以参考以下方法处理屏幕无响应：

1.确认环境温度
如果设备环境温度过低，可能会影响触摸屏。 为了获得最佳效果，建议保持设备在0℃~35℃的环境温度下使用。
2.如果误开启无障碍TalkBack模式
如果开启TalkBack模式，触摸屏方式会发生变化，触摸屏幕时屏幕会显示绿框。 如需退出，您可以进入vivo官网--我的--在线客服--向下滚动--在线客服--输入客服手册进行咨询。

3.一键加速清除后台程序
如果后台程序过多或后台驻留异常程序，可能会影响触摸屏。 建议使用一键加速或后台清理程序后再尝试。
注意：请检查您是否安装了“一键锁屏”应用程序。 有些第三方“一键锁屏”软件会与系统自带的锁屏冲突，导致随机跳转，比如跳屏。 当您进入锁屏界面等时，建议卸载第三方“一键锁屏”等类型软件。
4.您的手指或屏幕上是否有液体或污渍？
手指或屏幕上的任何液体或污渍都会影响触摸屏的灵敏度。 建议用布清洁。 重试前请用干净的干布擦拭。
5.检查贴膜
如果使用非原装贴膜，可能会影响触摸屏效果。 建议拆下贴膜试一下或者去客服中心重新贴膜。 电影。 vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城App-我的-网络查询，选择当前城市即可获取服务中心地址及联系方式。 建议出发前提前致电，避免空车，合理规划路线，安全出行。

6.如果屏幕被液体损坏或跌落。

如果触摸屏因跌落或损坏而无响应。 如果是液体，建议将机器拿到vivo客户服务中心进行测试。
7.更换标配充电器或数据线
如果使用非标配充电器，充电时可能会影响设备触摸屏的功能。 建议使用标配充电器和数据线。 。 线充电。
8.重启设备

重启手机：
1）按住手机上的电源按钮，弹出重启选项将其关闭；
2）从顶部向下滑动第二次出现在手机屏幕上。 退出快捷栏详情页/从屏幕底部向上滑动进入控制中心，点击关机/重启开关；
3)、强制。 重启手机；（建议手机卡顿或卡顿时使用
①FuntouchOS3.2及以上系统机型：同时按住电源键和音量减键10秒以上；
②按住长按顶部圆形按键10秒以上强制重启手机（适用于NEX3/NEX3S）；
③FuntouchOS3.2之前系统机型：按住电源键12秒以上。

9.升级系统版本
新版本提高了兼容性和稳定性，可以升级系统看看。
10.检查单个软件或所有软件是否在固定区域触摸不敏感。
单个软件在该区域触摸不敏感：这通常是由于软件不兼容造成的。 到AppStore升级软件并向软件客服反馈。
所有软件对同一位置的触摸不敏感：屏幕可能有缺陷。 请携带您的购买小票和设备前往vivo客户服务中心进行测试。
其他情况下屏幕无响应：
1.通过第三方软件（如安兔兔等软件）测试屏幕的触摸区域，发现屏幕的四个角无法触摸。 问题解答屏幕质量问题：

屏幕四个角的位置属于制造过程中的切割位置。 该区域不会响应触摸操作。 这并非屏幕质量问题，不会影响屏幕的整体触控性能，请放心使用。
2.在省电模式下，操作受阻且屏幕动画不流畅：
设备处于省电模式（电源栏状态上的电池图标为黄色）。 为了延长电池寿命，屏幕刷新率将增加至60Hz，并且某些动画（关闭/启动/退出/向上滑动）的流畅度将降低。 建议进入设置-电池，切换到普通模式（关闭省电模式）并检查。