vivo手机为什么收不到消息提示(vivo手机tim不提示消息)

原因 1：消息通知已关闭
解决方法：
进入手机设置 > 应用和通知 > 短信/信息 > 通知
确保已开启“接收通知”开关
原因 2：后台限制或省电模式
解决方法：
进入手机设置 > 电池 > 后台限制
将“短信/信息”应用设置为“不受限制”
关闭省电模式或将其设置为“均衡模式”
原因 3：勿扰模式已开启
解决方法：
从手机顶部下拉通知栏
确保“勿扰模式”已关闭
原因 4：消息拦截或垃圾邮件过滤器
解决方法：
检查手机中是否有安装任何消息拦截或垃圾邮件过滤器应用
如有，将其禁用或将“短信/信息”应用添加到白名单中
原因 5：网络问题
解决方法：
确保手机已连接到稳定的网络
尝试重启手机和路由器
如果您使用的是移动网络，请确保您有足够的信号强度
原因 6：系统错误或应用故障
解决方法：
重启手机
清除“短信/信息”应用的缓存和数据
更新“短信/信息”应用或手机系统
原因 7：SIM 卡或手机硬件问题
解决方法：
取出 SIM 卡，然后重新插入
尝试使用另一个 SIM 卡
如果您在排除上述所有原因后仍无法收到消息提示，则可能存在手机硬件问题。 请联系 vivo 客服中心寻求帮助。