华为智慧屏遥控器一直亮绿灯

1. 电池电量低
原因：电池电量不足，导致遥控器无法正常工作。
解决方法：更换新的电池。
2. 遥控器与智慧屏配对不正常
原因：遥控器与智慧屏之间的配对出现问题。
解决方法：
长按遥控器上的“电源”键和“音量减小”键，直到绿灯闪烁。
在智慧屏上进行配对操作，按照屏幕上的提示完成配对。
3. 红外接收器受阻
原因：智慧屏上的红外接收器被遮挡或有异物干扰。
解决方法：
检查红外接收器是否被遮挡。
清理红外接收器上的异物。
4. 遥控器内部故障
原因：遥控器内部电路或电子元件出现故障。
解决方法：联系华为售后服务中心进行维修或更换。
5. 软件问题
原因：智慧屏或遥控器的软件出现故障。
解决方法：
确保智慧屏和遥控器运行的是最新版本的软件。
尝试重置智慧屏和遥控器。
注意：
当遥控器亮绿灯时，一般表示遥控器正在工作。
如果尝试以上方法后问题仍未解决，请联系华为售后服务中心寻求帮助。