win7电脑点了关机却关不了

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一、电脑按关机没反应怎么办

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一般情况下，有两种方法可以关闭计算机。 第一种是直接关闭主机或者电源按钮，电脑就会进入关机状态。 另一种选择是在启动界面选择关机选项，同样可以关闭电脑。 如果这两种方法都不起作用，请考虑是由于计算机的内部设置或其他软件或外部组件造成的。 建议首先执行防病毒扫描。 如果问题无法解决，则必须修理内部零件。 具体解决方法如下：1、启用高级电源管理解决方案：打开控制面板，选择电源选项，点击高级电源管理，勾选“启用高级电源管理”电源管理，点击确定。 2、打开控制面板，点击性能；选择电源选项、高级，从电源按钮选项的“按下计算机电源按钮时”下拉列表中选择“关机”，然后按“应用”和“确定”。 3、病毒感染：在安全模式下使用杀毒软件和恶意软件清除工具检查是否有病毒和恶意软件；4.USB设备冲突：在关闭之前拔掉USB设备。 5、程序软件与系统不兼容。 停止杀毒软件之前。 如果您在问题发生前下载了应用软件，并发现出现关机问题，请先将其卸载。 如果问题已解决，请下载并重新安装。 如果不起作用，请勿再次使用。 主板老化，电容损坏或爆炸，可能会导致关机故障，只需更换损坏的电容即可。