华为手写笔找不到但是蓝牙还连着

发布时间:2024-05-11 10:41:55

可能的故障原因:
手写笔未正确配对或断开连接。
手写笔磁吸充电仓内电池电量不足,导致无法给手写笔充电。
手写笔内部电子元件故障或损坏。
其他无线设备干扰蓝牙连接。
解决方法:
1. 检查手写笔配对和连接状况
确保手写笔已正确配对并连接到设备。
在设备的蓝牙设置中,检查手写笔是否处于已连接状态。
如果未连接,请重新配对手写笔。
2. 检查手写笔充电仓电量
将手写笔插入充电仓并检查指示灯。
如果指示灯不亮,请使用华为原装充电器为充电仓充电至少 30 分钟。
尝试再次使用手写笔。
3. 重启设备
重启平板电脑或手机。
重启后,重新打开蓝牙并尝试连接手写笔。
4. 排除干扰
确保周围没有其他无线设备,例如蓝牙耳机或键盘,这些设备可能会干扰手写笔的蓝牙连接。
5. 更新固件
检查平板电脑或手机是否有可用的固件更新。
更新固件可以解决蓝牙连接问题。
6. 重置手写笔
在手写笔上找到复位按钮(通常位于笔尖附近或笔杆上)。
按住复位按钮 10 秒钟,直至指示灯闪烁。
重置后,重新配对手写笔。
7. 联系华为技术支持
如果以上方法无法解决问题,请联系华为技术支持。
他们可以提供进一步的诊断和维修建议。
提示:
保持手写笔和设备之间的距离在 10 米以内。
避免将手写笔直接放在热源或强磁场附近。
定期清洁手写笔的笔尖和传感器。