联想cm7120w扫描驱动安完用不了

发布时间:2024-05-02 06:39:10

1. 驱动程序不兼容
确保已下载并安装与扫描仪型号和操作系统兼容的驱动程序版本。
检查联想官方网站以获取最新版本。
2. USB 连接问题
检查扫描仪是否已牢固连接到计算机的 USB 端口。
尝试使用备用 USB 电缆。
确保 USB 端口正常工作。
3. 防火墙或防病毒软件阻止
检查防火墙或防病毒软件设置是否阻止了扫描仪与计算机之间的通信。
暂时禁用这些程序以排除干扰。
4. 扫描仪硬件问题
检查扫描仪是否已通电并处于就绪状态。
检查扫描仪玻璃板和馈纸器是否有任何异物。
如果仍有问题,请考虑联系联想技术支持或授权维修中心。
5. 操作系统问题
确保计算机操作系统是最新的。
尝试重新启动操作系统以清除任何临时故障。
6. 其他原因
扫描仪可能需要一些时间才能被计算机识别并初始化。 请耐心等待。
检查计算机的设备管理器中是否显示扫描仪。
尝试使用不同的扫描软件进行扫描。
解决步骤
重新安装驱动程序。
检查 USB 连接。
调整防火墙和防病毒软件设置。
检查扫描仪硬件。
更新操作系统。
尝试使用备用软件。
如果以上步骤无法解决问题,请联系联想技术支持以获得进一步的故障排除帮助。