佳能mg3680显示不能与打印机通讯(佳能打印机mg3680不识别a4纸)

发布时间:2024-04-09 06:32:05

问题描述:
当尝试从计算机或移动设备打印或扫描时,可能会遇到以下错误消息:
不能与打印机通信。
可能的原因:
USB 电缆损坏或松动。
打印机驱动程序过时或已损坏。
打印机与计算机或网络之间的连接问题。
防火墙或安全软件阻止了连接。
解决方案:
1. 检查 USB 电缆:
断开并重新连接 USB 电缆,确保牢固连接。
尝试使用不同的 USB 电缆。
2. 更新打印机驱动程序:
从佳能网站下载并安装最新版本的打印机驱动程序。
确保安装了与您操作系统兼容的正确驱动程序。
3. 检查网络连接:
确保打印机与计算机或网络正确连接。
如果是无线连接,请检查 Wi-Fi 密码是否正确。
在路由器上重启打印机。
4. 禁用防火墙或安全软件:
暂时禁用防火墙或安全软件,以检查它们是否阻止了连接。
如果连接在禁用防火墙或安全软件后恢复,则需要在这些程序的设置中允许打印机。
5. 重置打印机:
关掉打印机。
按住 停止 按钮 5 秒钟。
释放 停止 按钮并按住 电源 按钮 1 秒钟。
打开打印机。
6. 联系佳能支持:
如果上述解决方案无法解决问题,请联系佳能支持以寻求进一步的帮助。 您可以在佳能官方网站或拨打支持热线进行联系。