打印机打印时显示打印机不可用(已添加的打印机不可用)

发布时间:2024-04-10 05:57:49

当打印机在试图打印时显示“打印机不可用”错误消息时,这可能是由多种因素造成的。 以下是排除此错误的步骤:
1. 检查连接
USB 连接:确保 USB 电缆牢固且没有损坏。 尝试将打印机连接到计算机上的其他 USB 端口。
网络连接:如果使用 Wi-Fi,请检查打印机是否连接到正确的网络。 尝试重新启动路由器和打印机。
2. 查看打印机状态
打开“设备和打印机”控制面板(Windows)或“系统偏好设置”(macOS)。
右键单击打印机并选择“属性”或“显示打印机信息”。
检查打印机状态是否显示为“在线”或“就绪”。
3. 重新启动打印机和计算机
关闭打印机,拔下电源线,然后重新插入。
重新启动计算机。
重新打开打印机并尝试再次打印。
4. 检查打印队列
打开打印队列(Windows:Control Panel > Devices and Printers > 右键单击打印机 > View what's printing;macOS:System Preferences > Printers & Scanners > Show Print Queue)。
检查打印作业队列中是否有任何挂起的或错误的作业。 删除或取消任何问题作业。
5. 更新打印机驱动程序
访问打印机制造商的网站并下载最新驱动程序。
安装驱动程序并重新启动计算机。
6. 重置打印机
找到打印机上的重置按钮(通常标记为“重置”或“停止”)。
按住按钮 5-10 秒,然后释放。
等待打印机重新启动,然后尝试再次打印。
如果上述步骤无法解决问题,请联系打印机制造商获取技术支持。