壹、华硕笔记本，win10系统，网络连接正常，但是无法上网，求助大神！

如果网络本身没有问题（其他设备可以正常连接），则问题出在电脑本身：

1更新网络驱动

驱动经常许多问题的核心。 在搜索框中输入[设备管理器]并将其打开。 找到对应的网卡设备，右键单击，选择【更新驱动程序】。 您可以连接互联网自动执行更新，也可以前往官方网站下载适合您型号的最新网络驱动程序。

2.故障排除

即使更新了驱动程序，我们也可以利用系统本身提供的【故障排除】功能来寻找解决方案。 直接搜索进入【疑难解答】，然后点击右侧对应项，选择【运行疑难解答】，按照向导说明操作，看看能否解决无线连接问题。

3.网络重置

如果以上步骤都无法解决问题，最后可以通过网络重置来彻底解决。 路径：【开始】-【设置】-【网络和Internet】-【状态】，在右侧列表中找到【网络重置】，单击它并按照说明完成该过程。

贰、win10网络连接正常，不能上网

网络连接正常，但无法上网的原因可能是：

路由器有问题。 路由器可能过热或损坏。

2.宽带连接可能会出现延迟，从而可能导致无法访问互联网。

3.可能是系统出现问题，导致网络可以连接但无法上网。

具体解决步骤：

1．右键单击连接图标并选择“打开网络连接设置中心”。

2.查找当前的网络连接。

3.选择“更改适配器设置”。

4.查找当前的网络连接。

5.右键单击当前网络连接–属性。

6.选择组播协议，点击安装，如下图所示

7添加，如下图所示。 8.选择可靠的组播协议，单击“确定”按钮并重新启动计算机。

9.如果无法解决问题，请同时按win+x，选择命令提示符（管理员）。

10.在命令提示符框中键入netshwinsockreset，然后按Enter。

11.如果重置成功，只需重新启动计算机即可。