华为售后服务怎么查询

发布时间:2024-05-09 21:44:48

步骤 1: 通过华为方网站
访问华为方网站:https://consumer.huawei.com/cn/
点击右上角的“服务”选项。
在服务页面滚动到“查询订单”部分。
输入您的订单号或 IMEI/序列号,然后单击“查询”。
步骤 2: 通过华为客服热线
拨华为客服热线:950800
按语音提示选择“售后服务”。
提供您的订单号或 IMEI/序列号。
步骤 3: 通过华为服务中心
前往附近的华为服务中心。
提供您的订单号或 IMEI/序列号。
提示:
查询售后服务时,请准备好以下信息:
订单号
IMEI/序列号
购买日期
设备型号
如果您在查询售后服务时遇到任何困难,请联系华为客服寻求帮助。
常见售后服务查询
维修状态
保修期
维修费用
配件购买
更换设备
通过以上方式,您可以轻松查询华为售后服务信息,及时获取设备维修和保修等支。