华为鼠标蓝牙已连接但是使用不了

1. 检查蓝牙连接:
确保鼠标和计算机之间的蓝牙连接已正确建立，并且在设备管理器中可见。
尝试断开并重新连接蓝牙设备。
2. 更新蓝牙驱动程序:
过时的蓝牙驱动程序可能会导致连接问题。
前往设备管理器，找到蓝牙适配器，右键单击并选择“更新驱动程序”。
3. 检查电源:
确认鼠标有电量。 更换电池或充电。
如果鼠标是无线的，请确保无线接收器已正确插入计算机。
4. 排除干扰:
无线电干扰会影响蓝牙连接。 尝试将鼠标和计算机远离其他无线设备，例如路由器、手机和蓝牙扬声器。
5. 检查兼容性:
确保鼠标与计算机操作系统兼容。
前往华为官网查询鼠标的兼容性信息。
6. 重置鼠标:
大多数华为鼠标都有一个重置按钮。 按住重置按钮几秒钟，然后重新配对鼠标。
7. 卸载并重新安装蓝牙设备:
在“设备管理器”中卸载蓝牙设备。
重新启动计算机，然后重新添加蓝牙鼠标。
8. 扫描病毒和恶意软件:
病毒和恶意软件有时会干扰蓝牙连接。
使用防病毒软件扫描计算机并删除任何威胁。
9. 联系华为支持:
如果以上方法均无法解决问题，请与华为技术支持团队联系。
准备提供鼠标型号和计算机详细信息。