联想笔记本键盘打不出1-9数字

发布时间:2024-05-09 09:22:53

可能原因:
数字锁定键已启用:该键通常位于键盘右上角或键盘上方,当启用时,数字键会变成方向键。
键盘驱动程序问题:驱动程序损坏或过时会导致键盘功能异常。
键盘硬件故障:键盘中负责数字键的组件可能存在故障。
系统冲突:其他软件或硬件故障可能会干扰键盘功能。
解决方案:
1. 检查数字锁定键:
找到键盘右上角或键盘上方的 Num Lock 键。
按下该键,如果 Num Lock 指示灯亮起,则数字锁定已启用。
再次按下该键以禁用数字锁定。
2. 更新键盘驱动程序:
在 Windows 中,右键单击“开始”按钮,然后选择“设备管理器”。
展开“键盘”类别,右键单击联想键盘,然后选择“更新驱动程序”。
选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。
3. 故障排除键盘硬件:
断开键盘与笔记本电脑的连接,然后重新连接。
检查键盘端口是否有任何损坏或异物。
使用外部 USB 键盘测试键盘端口,以排除端口问题。
4. 排除系统冲突:
卸载最近安装的软件或硬件,查看问题是否解决。
运行病毒或恶意软件扫描,以排除感染。
重启笔记本电脑,以消除任何暂时性故障。
其他提示:
如果以上步骤不能解决问题,请尝试使用键盘测试工具诊断键盘的进一步问题。
联系联想技术支持,以获得额外的故障排除帮助或安排维修。