1、 1、查看触摸板的滚动功能设置是不是取消了。 点击“开始”-》“控面板”，进入控面板页面。 2、在控面板页面选择“小图标”图，选择“鼠标”功能项。 3、鼠标功能界面选择“装置设定值”选项卡，点击“设定值”。 4、在弹出的界面查看滚动的设置是否选中，我的是已经选中了，所以排除了这个原因。

4、 笔记本电脑触控板不能使用的原因二：设备禁用了 有时候触控板不能使用是禁用了，你可以开控面板-硬件和声音-设备和印机下面有个鼠标，点开它，检查下看看有没有禁用的设备或者是有问题的设备，如果看到有禁用的开它，有问题的重新安装下驱动就可以了。

2、 1. 重启电脑：尝试在出现滑动失灵时重启电脑。 有时，这可以解决问题。 2. 清洁触摸板：触摸板通常会因为灰尘、油脂等积累影响使用效果。 可以用一张干净的布擦拭触摸板，确保没有灰尘和污垢。 3. 检查驱动程序：若无法解决，必须检查触摸板驱动程序，确保其是最新版本并已正确安装。

5、 1.建议您卸载当前触摸板驱动，重新通过以下地址先下载 安装SW Update软件。 https://downloadcenter.samsung.com/content/DR/201211/20121120210418340/SWUpdate_2.1.5.30.ZIP安装后搜索您的机器型号下载相应系统的触摸板驱动。