3、 1 电脑不心装上了恶意软件，或上网时产生了恶意程序，建议用360 卫士 、金山卫士等软件，清理垃圾，查杀恶意软件，完成后重启电脑，就可能解决。 实在不行，重装，还原过系统，可以解决软件引起的问题。

2、 蓝屏的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等。 解决办法：1、病毒的原因。 使用电脑管家杀毒。 2、 内存的原因。 用橡皮擦把内存条的金手指擦拭一下，把氧化层擦掉，确保内存条安装、运行正常。

1、 1.方法一：检查电脑内存条。 根据下图所示，将内存条拔出并擦拭，重新插入插槽。 如果仍然出现问题，可以尝试更换内存条。 2. 方法二：清理电脑灰尘。 根据下图所示，打开电脑机箱，用小刷子清理主板和内存条中的灰尘。 3. 方法三：电脑杀毒。 首先第一步根据下图所示，在电脑中下载并安装【360安全卫士】软件。