华为多屏协同怎么弄不了(华为多屏协同关不了)

发布时间:2024-04-11 02:28:53

华为多屏协同功能旨在将华为手机和电脑连接起来,实现跨设备的文件传输、应用程序共享和屏幕镜像。 但是,有时多屏协同功能无法启用,这让人感到沮丧。 以下是解决此问题的故障排除指南:
1. 确保设备兼容:
多屏协同功能仅适用于特定的华为手机和平板电脑与运行 Windows 10 或 Windows 11 的华为笔记本电脑。 请查看华为官方网站以了解受支持的设备。
2. 检查硬件连接:
确保华为手机和电脑都已打开,并且通过 USB 数据线或 Wi-Fi 连接。
尝试使用另一根 USB 数据线或在 Wi-Fi 网络上重新连接设备。
3. 启用必要设置:
华为手机:进入“设置”>“设备连接”>“多屏协同”,然后启用“多屏协同”选项。
华为笔记本电脑:打开“PC 管家”应用程序,然后单击“多屏协同”。 确保该功能已启用。
4. 更新软件:
确保华为手机和平板电脑的系统和 PC 管家应用程序已更新至最新版本。
可以通过手机的“设置”>“系统和更新”和 PC 管家的“工具箱”>“检查更新”进行更新。
5. 检查防火墙设置:
防火墙可能会阻止多屏协同功能所需的端口。 在 Windows 防火墙中,允许以下端口:20010、50358、50359、50389 和 50390。
6. 重新启动设备:
有时重新启动华为手机和平板电脑可以解决此问题。 关闭设备,等待几秒钟,然后重新启动它们。
7. 清除数据:
在华为手机上,转到“设置”>“应用程序”>“多屏协同”,然后清除应用程序数据。
在华为笔记本电脑上,打开 PC 管家应用程序,单击“工具箱”>“多屏协同设置”,然后清除缓存和数据。
8. 联系华为支持:
如果以上步骤都无法解决问题,请联系华为客服中心。 他们可以提供更高级别的支持。
提示:
确保使用官方的华为 USB 数据线。
如果通过 Wi-Fi 连接,请确保网络信号稳定。
在首次启用多屏协同功能时,您可能需要在华为手机上授权您的电脑。