win7无法连接打印机拒绝访问

发布时间:2024-04-09 16:28:55

问题
尝试使用 Windows 7 连接打印机时,您可能会遇到“拒绝访问”错误消息。 这表明您没有足够的权限连接到打印机。
原因
此错误的原因可能是:
用户帐户没有打印权限。
打印机驱动程序已损坏或过时。
防病毒或防火墙软件阻止了连接。
打印机共享设置不正确。
解决方案
要解决此问题,请尝试以下步骤:
1. 授予用户打印权限
右键单击打印机图标,然后选择“属性”。
转到“安全性”选项卡。
单击“添加”按钮。
输入您的用户帐户名称,然后单击“确定”。
选中“打印”权限旁边的复选框,然后单击“确定”。
2. 更新打印机驱动程序
转到“控制面板”>“设备和打印机”。
右键单击打印机图标,然后选择“属性”。
转到“高级”选项卡。
在“驱动程序”部分,单击“更新驱动程序”。
按照屏幕上的说明完成更新。
3. 禁用防病毒或防火墙软件
暂时禁用防病毒或防火墙软件。
重新尝试连接到打印机。
如果连接成功,请在保持防火墙或防病毒软件禁用的情况下继续执行下一步。
4. 检查打印机共享设置
如果您尝试连接到网络打印机,请确保共享设置正确。
在打印机所在的计算机上,转到“控制面板”>“网络和 Internet”>“网络和共享中心”。
单击“更改高级共享设置”。
确保已选中“启用网络发现”和“启用文件和打印机共享”选项。
5. 重置打印机
关闭打印机。
拔下打印机的电源线。
等待 30 秒。
将打印机的电源线重新插入。
打开打印机。
6. 联系技术支持
如果上述步骤没有解决问题,请尝试以下操作:
联系打印机制造商的技术支持。
联系计算机制造商的技术支持。