m7400pro已经连接电脑不能打印

发布时间:2024-04-23 21:08:49

1. 检查连接
确保打印机已连接到与其连接到同一网络的计算机。
检查 USB 电缆是否正确连接。
重新启动打印机和计算机。
2. 检查驱动程序
确认已安装正确的打印机驱动程序。
从制造商网站下载并安装最新的驱动程序。
检查设备管理器中是否有错误或感叹号。
3. 检查打印队列
打开打印队列(Windows:控制面板 > 设备和打印机;macOS:系统偏好设置 > 打印机和扫描仪)
检查是否有任何打印作业排队。
取消任何卡住的打印作业并重新尝试打印。
4. 检查打印机设置
检查打印机设置是否正确,例如纸张大小、纸张类型和打印质量。
确保打印机已设置为主打印机。
5. 检查防病毒软件
某些防病毒软件可能会阻止打印。
暂时禁用防病毒软件并尝试打印。 如果打印成功,则需要配置防病毒软件允许打印机连接。
6. 检查网络问题(如果通过 Wi-Fi 连接)
确保打印机和计算机在同一无线网络上。
检查 Wi-Fi 信号强度并确保它足够强。
尝试将打印机连接到另一个 Wi-Fi 网络。
7. 重置打印机
找到打印机上的复位按钮。
按住复位按钮 5-10 秒。
打印机将重启,您需要重新连接它。
8. 联系技术支持
如果上述步骤无法解决问题,请联系打印机制造商的技术支持。
提供详细的故障描述和您已经尝试过的故障排除步骤。