华为手机打电话黑屏的处理方法

发布时间:2024-05-02 10:32:18

1. 检查屏幕保护膜:
取下屏幕保护膜或钢化玻璃膜。
如果屏幕恢复正常,则可能是保护膜贴合不当或质量问题。
2. 强制重启:
同时按住音量减小键和电源键 10 秒钟以上,直到手机重新启动。
3. 重置手机设置:
进入手机设置 -> 系统和更新 -> 重置 -> 重置所有设置。
注意:此操作不会删除任何数据,但会重置系统设置。
4. 检查 SIM 卡和信号:
取出 SIM 卡并重新插入。
确认手机有良好的信号强度。
5. 检查更新:
进入手机设置 -> 系统和更新 -> 软件更新,检查是否有可用的系统更新。
安装更新后,重启手机。
6. 查找问题应用程序:
如果黑屏问题仅在特定应用程序中发生,请尝试卸载并重新安装该应用程序。
7. 恢复出厂设置:
作为最后的手段,可以尝试恢复手机出厂设置。
请注意:此操作将删除手机上的所有数据,请提前做好备份。
进入手机设置 -> 系统和更新 -> 重置 -> 恢复出厂设置。
如果以上方法均无法解决问题,则可能是硬件问题,建议将手机送至华为授权维修中心进行检查和维修。
温馨提示:
拨打电话时请确保手机屏幕朝外。
通话过程中请勿对手机屏幕施加压力。
定期清洁手机屏幕以防止灰尘堆积。