2、 可能是服务器的问题，平时会有这种情况，可以试着关闭Wi-Fi，用移动数据刷新一下。

1、 如果在安全模式下故障现象消失，那么故障可以确定是由那些扩展功能或启动项目引起的。 引起故障的这些项目是在用户和本地目录的资源库里，将这些档案逐一移到桌面上，可以帮助判断和查出问题档案，将它删除或重新安装。 方法4：将Mac Os x Install DVD 插入电脑中。 重新启动电脑并按住C健。

3、 苹果平板电脑air2打开appstore一片空白的原因：1：没有接入互联网。 2：苹果服务器繁忙，暂时无法连接。 3：系统网络设置出错。 建议还原网络设置再打开。 操作为：1.点击机器主界面“设置”，打开“飞行模式”。 2.在“设置”界面打开“通用”，选择“还原”：3.选择“还原网络设置”。