台式电脑连宽带出现651

描述：
在使用台式电脑连接宽带时，如果出现 651 错误，表示调制解调器无法与 Internet 服务提供商 (ISP) 建立连接。
原因：
651 错误的常见原因包括：
调制解调器配置不正确
电话线连接问题
ISP 服务中断
防火墙或安全软件阻止了连接
排查步骤：
1. 检查调制解调器配置：
确保调制解调器已正确插入电话插孔和电源插座。
检查调制解调器上的指示灯，以确保它们正常亮起。
如果调制解调器的指示灯不亮或闪烁异常，请尝试重启设备或联系 ISP。
2. 检查电话线连接：
确保电话线牢固地连接到调制解调器和电话插孔。
尝试使用不同的电话线或插孔，以排除电话线故障。
3. 排除 ISP 服务中断：
联系 ISP 确认服务是否正常。
检查 ISP 网站或社交媒体页面，了解任何已知的服务中断。
4. 检查防火墙或安全软件：
暂时禁用防火墙或安全软件，然后尝试重新连接。
如果禁用防火墙或安全软件后连接成功，请尝试在防火墙或安全软件中配置规则，允许调制解调器与 ISP 建立连接。
5. 其他步骤：
尝试重启电脑和调制解调器。
更新调制解调器的固件。
联系 ISP 获取进一步的支持。
提示：
在排查过程中，请按照步骤逐一进行，并记录所做的更改。
如果您不确定如何执行某些步骤，请咨询技术支持或 ISP。
如果您已尝试所有步骤但仍然无法解决问题，则可能存在硬件故障或 ISP 问题。