3、 1、 确认环境温度 如果使用手机的环境温度过低，可能会影响到触屏效果，建议保手机在0℃~35℃环境温度下使用。 2、误开启无障碍中的TalkBack模式 如果开启TalkBack模式，触屏方式会产生变化，触屏时屏幕会显示绿框。

1、 属于外界因素干扰导致，请您先使用标配充电器和数据线充电尝试，如果没有问题，可能为第三方充电设备问题；建议您在需要充电使用触控的场景下，用原装充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。 2. 如果仅在固定地方充电时发生乱跳、手问题，可能是电源电压不稳定导致，建议您更换其他地方（更换电源）充电。

2、 如果您使用的是华为手机触摸屏出现自动乱跳、自动触屏的情况，可以通过以下方法排查作：1. 如果仅在固定地方充电时发生乱跳、手问题，可能是电源电压不稳定导致，建议您更换其他地方（更换电源）充电。

4、 2、静电惹的祸 尽管手机屏幕都有经过一定的抗静电处理，但并不意味着能承受不同程度的静电，比如体自身的静电，此外，给手机贴上劣质的屏膜也会产生静电，导致屏幕触控失灵，因此，屏幕触控不灵的网友也可以试下揭开屏膜看看是否触控灵敏，如果是，那就意味着是屏膜的问题了。