新买3个月的手机屏幕摔坏了保修吗(手机保修屏幕摔坏了可以保修吗)

发布时间:2024-04-11 09:49:53

根据《消费者权益保护法》及相关规定,在产品保修期内,消费者因产品质量问题产生的维修、更换、退货等需求,经营者应当负责。
手机屏幕摔坏属于人为损坏,通常不在保修范围内。 但是,以下情况除外:
在正常使用过程中,由于产品本身质量问题导致屏幕摔坏。 例如,屏幕本身存在缺陷或设计不当,导致在正常使用中容易摔坏。
手机厂商或经销商在宣传或销售时做出明确的保修承诺,包括屏幕摔坏。 例如,某些手机厂商推出“屏幕意外损坏保修”服务,在一定时间内屏幕摔坏可以免费维修或更换。
因此,如果您在正常使用过程中,由于产品质量问题导致屏幕摔坏,并且手机厂商或经销商没有做出明确的屏幕摔坏保修承诺,则屏幕摔坏不属于保修范围。 您需要自费维修或更换屏幕。
如果您购买了手机厂商或经销商提供的屏幕意外损坏保修服务,则可以在保修期内享受免费维修或更换屏幕的服务。 具体保修条款和条件请以保修协议为准。
温馨提示:
在日常使用中,请小心爱护您的手机,避免摔落或碰撞。
建议购买手机保护套和钢化膜,以保护手机屏幕免受损坏。
仔细阅读手机厂商或经销商提供的保修协议,了解保修范围和条款。