电脑有指纹识别器没驱动怎么办

发布时间:2024-04-30 19:26:34

步骤 1:检查操作系统
确保计算机运行的是受支持的操作系统版本,并已安装最新更新。
步骤 2:更新 BIOS
过时的 BIOS 可能不包含最新的指纹传感器支持。 访问计算机制造商的网站,下载并安装最新的 BIOS 更新。
步骤 3:扫描硬件更改
打开设备管理器(在 Windows 搜索中键入“devmgmt.msc”)。
单击“操作”菜单,然后选择“扫描硬件更改”。
这将重新检测指纹传感器并提示您安装驱动程序。
步骤 4:手动安装驱动程序
如果自动安装失败,请访问指纹传感器制造商的网站,并下载与您的计算机兼容的驱动程序。
解压驱动程序文件,然后使用设备管理器手动更新指纹传感器的驱动程序。
步骤 5:使用通用驱动程序
如果无法找到特定于制造商的驱动程序,请尝试使用 Windows 内置的通用驱动程序。
打开设备管理器,右键单击指纹传感器,然后选择“更新驱动程序” > “浏览我的计算机以查找驱动程序软件”。
从列表中选择“通用生物识别设备驱动程序”。
步骤 6:联系技术支持
如果上述步骤都失败,请尝试联系计算机或指纹传感器制造商的技术支持。 他们可能能够提供进一步的帮助或疑难解答步骤。
其他提示:
确保指纹传感器已正确连接到计算机。
清洁指纹传感器表面上的任何灰尘或污垢。
尝试使用不同的手指注册到指纹传感器。
禁用计算机上的任何第三方安全软件,因为它可能会干扰指纹识别。