惠普打印机和电脑连接不上

可能的解决方案：

• 检查电源线和数据线是否连接牢固。


• 确保打印机已打开电源。


• 检查打印机是否已安装驱动程序。


• 如果使用 USB 连接，请尝试使用不同的 USB 端口。


• 如果使用 Wi-Fi 连接，请检查 Wi-Fi 密码是否正确输入，并且打印机和电脑连接到同一网络。


• 重启打印机和电脑。


• 检查打印机队列中是否有任何待打印文档。 如果队列中存在文档，请将其删除。


• 重新安装打印机驱动程序。


• 联系惠普客户支持以获取进一步的帮助。