打印机被挂起打印不出来怎么办

发布时间:2024-04-08 23:35:51

如果您的打印机被挂起,无法打印,请尝试以下步骤进行故障排除:
1. 检查打印队列
打开“控制面板”>“打印机和扫描仪”。
右键单击您的打印机并选择“查看打印队列”。
检查是否有任何打印作业处于“挂起”状态。
右键单击被挂起的作业并选择“恢复”。
2. 检查打印机连接
确保打印机已开启并且已连接到计算机或网络。
检查打印机电缆(USB、以太网或 Wi-Fi)是否已正确连接。
尝试重新连接打印机。
3. 检查打印机状态
右键单击您的打印机图标并选择“打印机属性”。
转到“端口”选项卡。
确保选择了正确的端口。
单击“打印测试页”按钮以查看打印机是否可以正常工作。
4. 重新启动打印机和计算机
关闭并重新打开打印机。
重新启动计算机。
重新连接打印机并尝试打印。
5. 更新打印机驱动程序
访问打印机制造商的网站并下载最新的驱动程序。
安装驱动程序并重新启动计算机。
6. 清理打印机缓存
打开“开始”菜单并键入“运行”。
在“运行”对话框中,键入“printmanagement.msc”。
在“打印管理”控制台中,展开“打印服务器”。
右键单击您的打印机并选择“属性”。
转到“高级”选项卡。
单击“打印处理器”下的“打印处理程序缓存清除”。
单击“确定”以清除缓存。
7. 故障排除打印机
打开“设置”>“更新和安全”>“疑难解答”。
选择“打印机”并运行疑难解答工具。
按照说明进行操作,以诊断和解决打印机问题。
8. 重置打印机
查看打印机手册以查找重置说明。
通常,重置步骤需要按住打印机上的特定按钮几秒钟。
重置打印机后,您需要重新设置所有打印机设置。