联想开机四个选项界面进不了系统
发布时间:2024-05-22 18:36:23最近,联想电脑用户报告称,他们的设备在开机后进入了一个带有四个选项的界面,无法正常启动系统。 根据联想客服人员的说法,这一故障可能与最近预装在联想电脑上的新软件有关。
受影响的用户描述,在开机后,他们的电脑屏幕上会显示一个界面,提示他们选择以下四个选项:
- 从网络启动
- 使用故障排除工具
- 使用恢复环境
- 关闭电脑
选择任何一个选项后,电脑都会重新启动并返回到该界面,无法进入操作系统。 联想客服人员表示,他们正在调查这一故障的原因,并且已经向受影响的用户提供了临时解决办法。
目前,联想建议受影响的用户采取以下步骤:
1. 拔掉电脑电源线,等待 30 秒。
2. 重新连接电源线,开机并按 F2 键进入 BIOS 设置。
3. 在 BIOS 设置中,将“安全启动”选项设置为“禁用”。
4. 保存更改并退出 BIOS 设置。
5. 电脑将自动重新启动并进入 Windows 操作系统。
联想表示,这一临时解决办法可能无法解决所有受影响的设备,但可以帮助一些用户恢复系统正常运行。 公司正在努力寻找永久解决方案,并将及时向用户更新进展。
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