共享打印机提示已删除打印机

发布时间:2024-04-30 11:30:44

定义
“共享打印机提示已删除打印机”是一个错误消息,指出共享网络打印机已从计算机的列表中删除,导致用户无法打印到该打印机。
原因
此错误消息可能有以下原因:
打印机已关闭或断开连接:物理打印机本身可能已关闭或与其网络连接已中断。
打印队列损坏:计算机上存储打印作业的打印队列可能已损坏或损坏。
网络连接问题:计算机和打印机之间的网络连接可能不稳定或已中断。
防火墙或安全软件阻止访问:防火墙或安全软件可能阻止计算机访问打印机。
打印机驱动程序过时:计算机上安装的打印机驱动程序可能过时或损坏。
解决方法
要解决此错误消息,请尝试以下步骤:
1. 确认物理打印机已打开且连接:确保打印机已通电并已正确连接到网络。
2. 重启打印队列:在计算机上,导航到“控制面板”>“设备和打印机”。 选择共享打印机,右键单击并选择“查看打印队列”。 清除打印队列中的所有打印作业并重新启动它。
3. 检查网络连接:确认计算机和打印机都连接到同一个网络,并且没有连接问题。
4. 禁用防火墙或安全软件:暂时禁用计算机上的防火墙或安全软件,以查看它是否阻止了对打印机的访问。
5. 更新打印机驱动程序:访问打印机制造商的网站并下载最新版本的驱动程序。 安装驱动程序并重新启动计算机。
6. 重新添加共享打印机:从计算机的“控制面板”>“设备和打印机”中删除共享打印机。 然后,重新添加打印机并配置其网络设置。
其他提示
运行打印机疑难解答向导(如果适用)
联系打印机制造商以获得技术支持
重置打印机到出厂默认设置(如果所有其他步骤都失败)