电脑突然不能指纹登录必须pin登录(电脑只能pin不能指纹了)

发布时间:2024-04-14 08:19:27

原因:
指纹传感器故障或损坏
软件或驱动程序问题
系统配置更新或更改
Windows 安全功能已更改
解决方案:
1. 检查指纹传感器:
确保指纹传感器干净无污垢。
擦拭传感器并重新尝试。
如果指纹传感器损坏,可能需要更换。
2. 检查软件和驱动程序:
更新指纹扫描仪驱动程序。
在 Windows 设置中检查是否启用了 Windows Hello 指纹登录。
3. 重置系统配置:
重启电脑并按制造商指定的键(例如 F8 或 Del)进入 BIOS。
在 BIOS 中,查找并清除 CMOS 设置。
保存更改并退出 BIOS。
4. 检查 Windows 安全功能:
打开 Windows 设置 > 帐户 > 登录选项。
检查是否启用了指纹登录。
如果启用了指纹登录,请将其禁用并重新启用。
5. 重新创建 PIN:
如果上述方法均无效,请重新创建 PIN。
打开 Windows 设置 > 帐户 > 登录选项。
选择“PIN”并点击“添加”。
输入新 PIN 两次。
提示:
重新创建 PIN 后,您的指纹数据将被清除。 您需要重新注册指纹才能使用指纹登录。
如果您无法使用任何上述方法解决问题,您可能需要联系计算机制造商或技术支持人员。