惠普3636打印机找不到无线名称

发布时间:2024-05-19 12:02:38

近日,部分惠普 3636 打印机用户报告了一个问题:打印机无法找到无线网络名称。 惠普尚未正式确认此问题,但已有用户在在线论坛和社交媒体上分享了解决方案。
可能的解决方法:
确保打印机和路由器近距离且没有任何障碍物。
重启打印机和路由器。
重置打印机网络设置:
按住打印机上的无线按钮 5 秒钟,直到无线指示灯开始闪烁。
松开按钮,打印机将恢复出厂默认网络设置。
更新打印机固件:
访问惠普网站,下载并安装适用于打印机型号的最新固件。
检查路由器设置:
确保路由器的无线网络已启用并正在广播。
检查防火墙或安全设置是否阻止了打印机访问网络。
如果以上解决方案无效,建议联系惠普支持团队以获得进一步协助。 惠普尚未就此问题发布官方声明,但正在调查并寻求解决办法。
影响:
此问题影响所有使用 Wi-Fi 连接到网络的惠普 3636 打印机。 用户可能无法从计算机、平板电脑或智能手机打印文档或图像。
建议:
受影响的用户可以尝试上述解决方法。 如果问题仍然存在,请等待惠普发布更新或固件修复。