联想拯救y7000键盘失灵

问题	解决方案
蓝牙和键盘失灵	打开设备管理器 选择蓝牙设备 RZ616 点击“电源管理” 取消“允许计算机关闭此设备以节约电源”的选择 选择“人体学输入设备” “USB输入设备” 点击“电源管理” 取消所有USB输入设备的“节约电源”设置
驱动程序更新	右击“此电脑”，点击“管理” 点击“设备管理器”，找到键盘 右击键盘驱动，选择“更新驱动程序” 选择“自动搜索更新的驱动程序软件” 更新后，如果问题仍未解决，可能是硬件问题，需要维修
BIOS问题	升级BIOS到最新版本 如果还在保修期内，可以联系售后服务升级BIOS 如果不在保修期内，可以参考联想官网提供的方法自行升级BIOS
EC芯片重置	关机后拔掉电源线 长按开机键15秒以上 键盘灯会亮一下，然后关闭 重置后，正常开机，键盘应恢复正常
驱动程序回退	打开控制面板，点击“键盘” 进入键盘设置界面，点击“硬件”下的属性按钮 点击“回退驱动程序” 将驱动程序退回原来的状态
静电保护	关机后，拔掉电源线 不连接电源开机，直到键盘恢复正常 插上电源线
数字键盘锁定	检查数字键盘是否被NumLock锁定 按NumLock键解锁 如果NumLock无效，尝试Fn+NumLock或Ctrl+NumLock