hp打印机未连接怎么解决(hp打印机显示无法连接到设备)

检查基本连接
确保打印机已通电。
检查 USB 线缆或 Ethernet 线缆是否已牢固连接到打印机和计算机。
对于无线打印机，请确保打印机和电脑已连接到同一 Wi-Fi 网络。
检查软件设置
Windows：转到控制面板 > 打印机和传真 > 查看已安装的打印机。 右键单击 HP 打印机，选择“属性”或“打印机首选项”，然后检查是否已正确选择正确的端口（USB、Ethernet 或 Wi-Fi）。
Mac：转到系统偏好设置 > 打印机和扫描仪 > 选择 HP 打印机 > 点击“选项和耗材” > 验证是否已正确配置端口。
重新启动打印机和计算机
关闭打印机和计算机。
等待 60 秒，然后再打开两台设备。
检查打印机驱动程序
确保已安装最新版本的 HP 打印机驱动程序。
从 HP 网站或使用 HP Smart 应用程序下载并安装驱动程序。
重置打印机
对于某些 HP 打印机型号，可以按住电源按钮 10-30 秒以重置它。
这样做将清除打印机的所有设置，可能需要重新配置。
检查网络连接
对于无线打印机，请确保路由器工作正常并且信号强度良好。
尝试将打印机靠近路由器或使用 Wi-Fi 扩展器来增强信号。
其他故障排除提示
运行 HP Print and Scan Doctor 实用程序来诊断和修复连接问题。
联系 HP 客户支持以获得进一步的帮助。
检查防火墙设置，确保允许打印机与计算机通信。
禁用任何防病毒或反恶意软件程序，看看它们是否干扰连接。