联想笔记本鼠标不动了怎么办

发布时间:2024-05-03 16:28:53

原因分析:
硬件问题:鼠标故障、连接线损坏或 USB 端口故障
软件问题:鼠标驱动程序损坏或过时、系统设置错误
排除步骤:
硬件检查:
1. 检查鼠标和连接线:确保鼠标与笔记本连接牢固,检查连接线是否有损坏迹象。
2. 尝试连接其他鼠标:使用其他鼠标,查看是否正常工作。 如果其他鼠标也不工作,可能是 USB 端口故障。
3. 更换 USB 端口:尝试将鼠标插入笔记本上的另一个 USB 端口。
软件检查:
1. 更新鼠标驱动程序:从联想官方网站下载并安装最新的鼠标驱动程序。
2. 禁用并重新启用鼠标设备:在设备管理器中,右键单击鼠标设备,选择“禁用”。 然后再次右键单击并选择“启用”。
3. 检查电源管理设置:在设备管理器中,展开“系统设备”。 找到鼠标设备并右键单击它。 选择“属性”,然后转到“电源管理”选项卡。 取消选中“允许计算机关闭此设备以节省电源”复选框。
4. 重新安装鼠标驱动程序:在设备管理器中,右键单击鼠标设备并选择“卸载设备”。 然后重新启动笔记本,Windows 将自动重新安装驱动程序。
其他步骤:
运行硬件故障排除程序:转到“设置”>“更新和安全”>“疑难解答”。 选择“硬件和设备”疑难解答程序并运行它。
系统还原:如果问题是最近出现的,请尝试将系统还原到鼠标正常工作的时间点。
联系联想支持:如果以上步骤仍然无法解决问题,请联系联想支持中心寻求进一步的帮助。