联想小新air14开机了突然黑屏

发布时间:2024-05-01 22:18:51

可能原因:
硬件故障(显示器、显卡、主板)
软件问题(驱动程序、操作系统)
过热
故障排除步骤:
1. 检查连接
确保笔记本电脑已连接到电源。
断开所有外围设备(例如,USB 驱动器、显示器)。
2. 强制关机并重新启动
同时按住电源按钮和音量增大按钮 10 秒钟。
松开按钮,稍等几秒钟,然后按电源按钮重新启动笔记本电脑。
3. 进入 BIOS
在笔记本电脑启动期间,按 F1、F2 或 Del 键(具体取决于您的笔记本电脑型号)进入 BIOS。
4. 重置 BIOS
在 BIOS 中,找到“Load Default Settings”或“Reset to Default”选项。
选择该选项并按 Enter 键。
保存更改并重新启动笔记本电脑。
5. 重新安装显示驱动程序
进入 Windows 安全模式。
打开设备管理器。
展开“显示适配器”部分。
右键单击显示适配器,然后选择“卸载设备”。
重新启动笔记本电脑。
Windows 将自动重新安装显示驱动程序。
6. 检查过热问题
触摸笔记本电脑的底部和侧面。 如果它们感觉很热,可能是过热导致的黑屏。
确保笔记本电脑有足够的通风,并尝试使用冷却垫。
7. 联系联想支持
如果上述步骤无法解决问题,请联系联想支持。 他们将能够进一步诊断故障并提供维修选项。
注意:
在尝试任何这些故障排除步骤之前,请确保备份重要数据。
如果您不确定如何执行某些步骤,请务必咨询合格的计算机技术人员。
未经授权自行维修可能会损坏笔记本电脑并使保修失效。