华为笔记本电脑触摸鼠标没反应

一、硬件问题
触摸板损坏：意外碰撞或进液可能导致触摸板受损。
连接松动：连接触摸板的排线可能松动。
二、软件问题
驱动程序过时：过时的触摸板驱动程序会影响其正常运行。
系统错误：操作系统更新或其他软件问题可能导致触摸板无法正常工作。
病毒或恶意软件：病毒或恶意软件可能会禁用或干扰触摸板功能。
三、解决方案
1. 检查硬件
检查触摸板是否有明显损坏或进液痕迹。
尝试从笔记本电脑中拔出触摸板连接线，然后重新连接。
2. 更新驱动程序
从华为官方网站下载并安装最新的触摸板驱动程序。
打开“设备管理器”，找到“鼠标和其他指针设备”，右键单击触摸板设备并选择“更新驱动程序”。
3. 排查系统错误
使用系统还原点将系统还原到触摸板正常工作的时间点。
运行系统文件检查器 (SFC) 以查找并修复已损坏的文件。
4. 扫描病毒或恶意软件
使用防病毒软件全面扫描笔记本电脑，以检测并删除任何病毒或恶意软件。
5. 禁用其他输入设备
检查是否连接了其他输入设备，例如外部鼠标或触控笔。 如果已连接，请尝试将其禁用，看看触摸板是否恢复正常。
6. 重置 BIOS
如果其他方法都失败，可以尝试重置 BIOS 设置。 这将恢复笔记本电脑的所有设置，包括触摸板配置。
注意：
在尝试任何硬件维修之前，请务必断开笔记本电脑与电源的连接。
如果上述方法均无法解决问题，请联系华为技术支持团队寻求帮助。