win10系统安装打印机驱动无法连接

当在 Windows 10 系统中安装打印机驱动时，可能会遇到无法连接的情况。 本文将帮助您诊断并解决此问题。
检查连接
首先，确保打印机和计算机已正确连接。 检查以下内容：
- 使用兼容电缆将打印机连接到计算机。
- 确保计算机和打印机已打开并通电。
- 如果使用无线连接，请确保打印机已连接到相同的无线网络。
尝试不同驱动程序版本
如果连接正确，请尝试使用不同版本的打印机驱动程序。 Windows 10 可能没有正确识别打印机型号，导致驱动程序无法正确安装。
- 从打印机制造商的网站下载最新版本的驱动程序。
- 卸载当前的驱动程序并按照制造商的说明安装新驱动程序。
重置打印后台处理程序
有时，打印后台处理程序（spooler）出现问题可能会导致驱动程序安装失败。 重置打印后台处理程序可能有助于解决此问题。
- 在“开始”菜单中的搜索框中键入“services.msc”，然后按 Enter。
- 找到“Print Spooler”服务，右键单击它，然后选择“重启”。
运行疑难解答
Windows 10 提供了一个打印机疑难解答程序，可以自动检测并解决常见问题。 运行此疑难解答程序可能有助于解决连接问题：
- 在“开始”菜单中的搜索框中键入“疑难解答”，然后按 Enter。
- 选择“硬件和设备”，然后选择“打印机”。
- 按照疑难解答程序的说明进行操作。