惠普打印机显示无网络连接(惠普打印机显示无互联网连接)

发布时间:2024-04-10 23:57:55

当惠普打印机显示“无网络连接”时,可能会令人沮丧。 以下是解决此问题的步骤:
1. 检查网络连接:
确保打印机已连接到无线网络或以太网电缆。
检查网络路由器或调制解调器上的指示灯,以确保其连接正常。
2. 重启打印机和网络设备:
关闭打印机,然后将其重新打开。
关闭网络路由器或调制解调器,然后重新打开。
3. 检查防火墙设置:
防火墙可能会阻止打印机连接到网络。 在计算机和打印机上关闭防火墙,然后尝试重新连接。
4. 更新打印机驱动程序:
过时的驱动程序可能会导致连接问题。 前往惠普网站下载并安装最新的驱动程序。
5. 重新安装打印机:
从计算机中删除打印机的驱动程序和软件。
重新启动计算机。
重新安装打印机的驱动程序和软件。
6. 检查 IP 地址:
打印机必须具有有效的 IP 地址才能连接到网络。 使用打印机的控制面板访问网络设置并检查 IP 地址是否正确。
7. 检查 DNS 设置:
DNS 设置不正确也可能导致连接问题。 使用打印机的控制面板访问网络设置并检查 DNS 设置是否正确。
8. 联系惠普支持:
如果以上步骤无法解决问题,请联系惠普支持。 他们可以提供进一步的故障排除帮助或更换有故障的部件。