手机返回键点不动怎么办

手机返回键失灵可能是由于以下原因造成的，以下是一些建议的解决方法：
1. 检查按键是否松动：
尝试轻轻地摇晃手机，看按键是否因为松动而失灵。
如果是物理按键，可以尝试用手指轻轻按压按键四周，看是否能够恢复。
2. 检查屏幕保护膜：
如果手机贴有屏幕保护膜，可能是因为保护膜太厚或粘性不足导致按键失灵。
尝试撕下保护膜，检查是否是保护膜的问题。
3. 清理按键：
使用棉签和酒精轻轻擦拭按键，清除灰尘和污垢。
注意操作时要轻柔，防止损坏屏幕或按键。
4. 重启手机：
有时候简单的重启可以解决一些临时性的软件问题。
5. 恢复出厂设置：
如果上述方法都无法解决问题，可以考虑备份重要数据后，恢复出厂设置。
注意，这会删除所有个人数据。
6. 检查系统更新：
确保手机系统是最新版本，有时候系统更新会修复一些软件相关的按键问题。
7. 联系售后服务：
如果以上方法都不能解决问题，可能是硬件故障，这时应该联系手机制造商的售后服务，或者专业的维修店进行检查和修理。
在处理这些问题时，请确保手机电量充足，避免在操作过程中出现意外关机。 如果问题依旧无法解决，建议尽快联系专业的技术支持。