华为手机屏幕亮但是黑

发布时间:2016-07-09 11:21:49
I、华为荣耀8手机屏幕亮但黑屏怎么回事?

如果您的手机在使用过程中出现黑屏,请按照以下方法排查并解决问题。

请长按电源键10秒以上强制重启手机尝试解决问题。 强制重启不会清除手机数据。

请确认您是否曾经刷过手机或使用过第三方刷机软件。 非官方系统会影响手机的稳定性。 请备份重要数据,并携带购买凭证前往华为客户服务中心进行系统恢复或升级。

请确认您是否在充电时使用手机。 这种情况下,手机可能会过热,导致异常。 请关闭不常用的后台应用程序,并尽量避免边充电边玩手机。

多个应用程序同时打开并运行。 多个应用程序在后台运行会占用过多的内存或其他资源,手机可能会过载而出现异常。 请打开后台并及时关闭暂时不需要的应用程序,以释放系统资源。

请确认在玩大型游戏或运行某些应用程序时是否出现异常。 部分第三方应用程序与系统不兼容,可能会导致手机死机、系统死机,从而导致黑屏或重启。 建议进入应用程序管理查找并卸载不兼容的软件,清理内存,并将第三方应用程序和系统软件升级到最新版本,看能否解决。

如果温度过低或过高,会触发手机的低温或高温保护功能,导致手机自动关机或重启。 建议您尽量将手机保持在理想温度(0℃至35℃)内。

点击未知链接后,请确认是否安装了某个软件或手机出现异常。 您可以进入安全式并卸载以前安装的软件。


请确认您是否误删除了系统文件。 系统运行时找不到相应的文件,造成混乱,导致手机出现故障。 请备份重要数据,并尝试通过华为手机助手或eRecovery恢复手机系统版本。

如果手机在系统修复前可以正常显示HD图标,但修复后无法显示,建议您拔下SIM卡并更换SIM卡从另一个运营商处获取,直到其正确注册到网络。 之后,拔下SIM卡并将有问题的SIM卡插入手机,问题即可解决。

请确认是否安装了microSD卡。 请重新插入microSD卡并检查问题是否仍然存在。

如果上述方法未能解决您的问题,请提前备份重要数据,并携带购买凭证前往华为客户服务中心检查处理。

II、华为手机黑屏但是按开机键有微光但是屏幕是黑色的应该怎么办?你好。
造成这种情况的原因需要具体分析。
是什么原因造成的?
例如,如果手机进水或者屏幕突然黑屏?
手机进水时请勿进行任何操作。
将手机放入米袋,三天后取出。
如果突然黑屏且无法使用,
则说明手机存在系统或质量问题。
最好去售后服务进行相关检测。