华为手机为什么打电话就显示黑屏

发布时间:2024-05-03 16:22:51

原因 1:屏幕传感器故障
距离感应器或环境光感应器故障会导致屏幕在通话期间保持关闭状态。
解决方案:
检查屏幕周围的传感器是否被遮挡。
重新校准传感器:进入“设置”>“显示”>“传感器校准”,然后按照屏幕上的说明进行操作。
联系华为服务中心进行维修。
原因 2:软件故障
系统或通话应用程序中的软件故障可能会阻止屏幕在通话期间点亮。
解决方案:
重启手机。
更新系统和通话应用程序。
尝试使用其他通话应用程序(例如 Google 电话)。
恢复出厂设置:请注意,这将擦除手机上的所有数据,因此在进行此操作之前务必备份重要数据。
原因 3:硬件问题
显示屏或主板等硬件组件出现故障会导致黑屏。
解决方案:
联系华为服务中心进行诊断和维修。
其他可能的解决方案:
检查屏幕保护膜或保护壳:确保屏幕保护膜或保护壳没有遮挡传感器。
禁用智能面部解锁:此功能可能会干扰屏幕传感器。
检查手机温度:手机过热会导致黑屏。 让手机休息一段时间以冷却。
预防措施:
保持手机传感器周围的区域清洁无杂物。
定期更新系统和应用程序以修复已知的错误。
谨慎使用手机,避免跌落或其他可能损坏硬件的事件。