华为手机售后是维修还是换新

维修
轻微损坏：例如屏幕破损、电池衰减，华为售后将进行维修，更换受损部件。
较严重损坏：例如主板故障、进水，华为售后将根据实际情况判断是否可维修，如可维修，将更换受损部件。
换新
不可维修的损坏：例如主板严重损坏、不可恢复的数据丢失，华为售后将提供换新服务。
新机故障：新购买的华为手机在质保期内出现故障，经检测无法维修，华为售后将提供换新服务。
服务流程
1. 检测：用户将故障手机带至华为售后服务中心，工程师将进行检测，判断损坏程度。
2. 维修或换新：根据检测结果，工程师将确定是否可维修或需要换新。
3. 确认：工程师将向用户确认维修或换新的具体方。
4. 维修或换新：工程师将执行维修或换新作。
5. 取机：维修完成后或换新手机到货后，用户可取回手机。
质保政策
华为手机通常提供 12 个月的质保期，从购买之日起计算。 质保期内，用户可以免费享受维修或换新服务（符合质保条件）。
需要注意的是：
为损坏、进水等非质量问题造成的损坏不在质保范围内。
维修或换新后，质保期将延续至维修或换新之日起 3 个月，或原质保期剩余时间（以较者为准）。